支払方法の種類を教えてください。開く

お支払い方法は、以下のクレジットカード決済のみ対応しております。
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

クレジットカード情報の変更はどこからできますか?開く

ご登録いただいているクレジットカード情報は、サービスログイン後、
画面上部に表示される「事務所名」>「ご利用プラン/請求情報」から変更することができます。

月の途中でユーザー数などの変更を行った場合、利用料金はどうなりますか?開く

月の途中でご利用人数を変更した場合、日割り計算で利用料金を算出いたします。

■ 利用人数を増やした場合の日割り計算
例)・追加日:2020年7月20日
  ・請求締め日:2020年7月31日(月末締め)
  ・追加分の利用日数:12日 ※お申し込み日が利用日数に含まれます。
  ・追加数:1ユーザー

上記例において追加分にかかる利用料金は以下のとおりです。
ご利用料金 :(3,980円×12日÷31日)×1 = 1,540円(税抜)

■ 利用人数を減らした場合の日割り計算
例)・利用人数を減らした場合の日割り計算例
  ・削除日:2020年7月20日
  ・請求締め日:2020年7月31日(月末締め)
  ・削除分の利用日数:19日  ※お申し込み日は利用日数に含まれません。
  ・削除数:1ユーザー

上記例において削除分にかかる利用料金は以下のとおりです。 
ご利用料金:(3,980円×19日÷31日)×1 = 2,439円(税抜)

支払サイクルを教えてください。開く

ご利用料金は1か月単位で発生し、月末締めでクレジットカード決済され、翌月16日に決済代行会社から当社へ支払われます。

※クレジットカード決済は、株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行サービスを利用しています。

契約プランについて教えてください。開く

契約プランは、利用人数に応じて月額費用をお支払いいただくプランの1つのみとなります。

また、無料トライアルのお申し込み時点で、ファイル管理機能で利用するファイルストレージ容量をご利用事務所様ごとに15GB(1つのサービス環境ごと)無料でご提供しています。
ファイルストレージ容量は、有償オプションをお申し込みいただくことで、100GB、300GB、500GBへ拡張することができます。

月額の利用料金を教えてください。開く

利用人数に応じた月額費用となっております。
詳細は、料金ページをご確認ください。